Scenariusze branżowe 1–12

Każdy scenariusz używa wspólnego rdzenia, lecz innego pakietu danych, adapterów, polityk i walidatorów. To nie są gotowe obietnice „AI zrobi całą firmę”; są mapą odpowiedzialności i drogi od zdarzenia do zweryfikowanego rezultatu.

1. Software house

Cel. Skrócić analizę issue, wytwarzanie candidate i review bez udostępniania repozytorium na zewnątrz. Moduły: Coding Agent, Repository Guard, test runner, Artifact Store, project memory i opcjonalni zewnętrzni konsultanci na zanonimizowanym problemie.

Przebieg. Issue trafia do projektu, Core pobiera spec i ostatnie decyzje, agent tworzy kilka hipotez, reprodukuje błąd w worktree, stosuje minimalny patch i uruchamia zarejestrowane testy. Evidence Bundle zawiera base/candidate commit, diff, test receipts i ostrzeżenia. Autonomia: A4 w kandydacie; instalacja dependency A2; promocja/push zawsze oddzielne. Walidacja: acceptance test, regresja, security, warnings i review człowieka. Ryzyko: złośliwe instrukcje w repo, test dotykający produkcji, ukryte rozszerzenie zakresu. Awaria: main pozostaje nietknięty, candidate zachowany, lease wygasa, a niepewny test nie jest uznany za sukces.

2. Studio kreatywne i agencja

Cel. Koordynować brief, assety, warianty, Adobe/DaVinci i publikację wielokanałową. Moduły: Creative Agent, Artifact Store, rights registry, brand memory, media workers, Approval Center.

Przebieg. Brief jest walidowany, prawa i brand kit przypięte do projektu, powstają storyboardy i candidate projects. Render previews przechodzi technical/perceptual QC. Klient komentuje exact wersję. Master jest renderowany po wyborze, a osobny workflow tworzy upload/publish actions per destination. Autonomia: A3 dla proxy/transcode/QC, A1 dla kierunku kreatywnego, A2 dla publikacji. Walidacja: format, color/audio, safe area, treść brandowa i rights expiry. Ryzyko: użycie assetu bez prawa, nadpisanie źródła, publikacja złej wersji. Awaria: project autosave i immutable media umożliwiają wznowienie; brak pluginu blokuje master i tworzy raport zależności.

3. Biuro architektoniczne i inżynieryjne

Cel. Uporządkować dokumentację, modele CAD/BIM, rewizje, RFI i kontrolę kompletności. Moduły: CAD adapter, document agent, issue/RFI workflow, standards knowledge, reviewer roles.

Przebieg. Nowa rewizja trafia do candidate, parser rozpoznaje arkusze/model, porównywarka wskazuje geometryczne i opisowe różnice, a checklisty wykrywają brak wymiarów, kolizje i niespójne oznaczenia. Norbi przygotowuje RFI z linkiem do widoku. Autonomia: A3 dla preflight i raportów; A1 dla projektu; wydanie dokumentacji wymaga uprawnionego człowieka. Walidacja: units, revision, constraints, clash, drawing set, normy i podpis. Ryzyko: atrakcyjny render mylony z poprawnością konstrukcyjną, nieaktualna norma, błędny model referencyjny. Awaria: źródła bez zmian, neutralny eksport z ostrzeżeniem o utracie cech, ręczny przegląd krytycznych elementów.

4. Produkcja

Cel. Wspierać planowanie, jakość, instrukcje, utrzymanie ruchu i analizę odchyleń bez samodzielnego sterowania niecertyfikowaną maszyną. Moduły: MES/ERP read adapters, scheduler, vision QA, maintenance workflows, document control.

Przebieg. Zlecenia i dostępność zasobów tworzą candidate plan. Solver respektuje materiały, przezbrojenia, kompetencje i terminy. Vision wykrywa odchylenia jako candidate quality events, a człowiek potwierdza brak. Maintenance agent analizuje alarmy i proponuje checklistę. Autonomia: A3/A4 dla planu i monitoringu; write MES/PLC oraz physical start są oddzielne i zwykle zatwierdzane. Walidacja: BOM/routing, capacity, tolerancje, próbki, traceability i interlock. Ryzyko: błędne źródło prawdy, model vision drift, próba ingerencji w safety PLC. Awaria: proces sterowania działa niezależnie; Norbi degraduje się do read-only i utrzymuje listę ręcznych kontroli.

5. Magazyn i logistyka

Cel. Redukować niezgodności, zatory i czas szukania towaru, łącząc WMS, skanery i vision. Moduły: Warehouse Intelligence, PWA, cameras, route solver, communication.

Przebieg. Norbi koreluje zamówienie, skany, strefę i obraz. Podejrzana paleta tworzy zadanie cycle count z dowodem, a nie automatyczny odpis. Dla pickingu proponuje kolejność i prowadzi pracownika w PWA offline. Załadunek ma sekwencję weryfikacji i release zależny od WMS. Autonomia: A4 dla wykrywania i przydziału tasków, A2 dla korekty stanu/zwolnienia wysyłki. Walidacja: scan/WMS/vision triangulation, manual count, proof of loading. Ryzyko: błędna kamera, duplikat etykiety, pomylenie strefy/czasu. Awaria: WMS i skaner pozostają źródłem; vision offline generuje alert, a papierowy/manualny tryb jest później rekoncyliowany.

6. Handel detaliczny i e-commerce

Cel. Obsługiwać katalog, treści, zapytania, ceny kandydackie, zamówienia i zwroty. Moduły: product information, creative, channel gateway, commerce adapters, analytics.

Przebieg. Import produktu przechodzi kontrolę SKU, VAT/tax metadata, zdjęć i praw. Norbi tworzy candidate opis oraz warianty zdjęć, ale publikacja per marketplace ma exact diff. Support agent odpowiada z zatwierdzonej polityki zwrotów. Wyjątek finansowy trafia do człowieka. Autonomia: A3 dla FAQ i draftów; zmiana ceny/publikacja A2 lub ściśle limitowana A3; refund według progów. Walidacja: źródła parametrów, spójność wariantów, cena/currency, channel receipt. Ryzyko: halucynowana cecha produktu, błędny rabat, publikacja na złym rynku. Awaria: channel actions uncertain są rekoncyliowane przez platform IDs; katalog lokalny zachowuje poprzednią aktywną wersję.

7. Hotel i obiekt noclegowy

Cel. Zintegrować telefon, rezerwacje, grafiki, housekeeping, maintenance i komunikację gości. Moduły: Voice, PMS adapter, scheduling, PWA pracownika, concierge, channel gateway.

Przebieg. Norbi odbiera połączenie, ujawnia AI, odpowiada z bazy i odczytuje availability. Standardowa rezerwacja w dozwolonej polityce używa typowanego adaptera; rabat, spór lub płatność eskaluje. Po wymeldowaniu workflow tworzy zadania housekeeping, a zdjęcie problemu staje się artifactem maintenance. Autonomia: A3 dla informacji i standardowych rezerwacji, A4 dla koordynacji pokoi, A2 dla wyjątków. Walidacja: availability w czasie wykonania, cena/warunki, tożsamość, receipt PMS. Ryzyko: overbooking, ujawnienie danych gościa, fałszywa obietnica. Awaria: ręczna recepcja działa na ostatnim snapshot/telefonie; operacje uncertain są sprawdzane w PMS przed ponowieniem.

8. Gastronomia

Cel. Wspierać rezerwacje, zamówienia, zapasy, harmonogram, HACCP/checklisty i odpowiedzi telefoniczne. Moduły: Voice, booking/POS read adapters, scheduler, inventory, PWA/kiosk.

Przebieg. Inbound voice obsługuje godziny, alergeny z zatwierdzonej bazy i standardową rezerwację. Kuchnia otrzymuje prognozę obłożenia oraz candidate plan prep. Braki magazynowe generują propozycję zamówienia, nie zakup. Checklisty temperatur mają deterministic thresholds. Autonomia: A3 dla rezerwacji w regułach i przypomnień; zakup i wyjątek alergenny do człowieka. Walidacja: capacity, table duration, allergen source/valid date, inventory count. Ryzyko: błędna informacja o alergenie, podwójna rezerwacja, automatyczny zakup. Awaria: papierowa checklista i telefon; dane później rekoncyliowane, ale brak pomiaru nie jest uzupełniany AI.

9. Budownictwo

Cel. Koordynować dokumenty, dzienny postęp, BHP, RFI, dostawy i zlecenia terenowe. Moduły: Field PWA, document/CAD, vision, scheduling, communication.

Przebieg. Pracownik pobiera offline zlecenie i aktualną rewizję rysunku, wykonuje checklistę oraz zdjęcia. Norbi porównuje postęp z planem i tworzy candidate issue z lokalizacją. RFI zawiera dokładny fragment dokumentacji. Kierownik reviewuje i wysyła. Autonomia: A4 dla zbierania/porządkowania, A3 dla przypomnień, A2 dla zmian planu i komunikacji kontraktowej. Walidacja: revision, geolocation za zgodą, timestamp, wymagane zdjęcia, uprawnienia. Ryzyko: praca na starej rewizji, nieczytelne zdjęcie, tracking pracownika poza celem. Awaria: offline PWA pokazuje fresh timestamp; nieaktualny dokument jest blokowany po synchronizacji, a konflikt trafia do kierownika.

10. Zarządzanie nieruchomościami i facility management

Cel. Obsługiwać zgłoszenia, przeglądy, energie, wykonawców, dokumenty i awarie. Moduły: ticketing, IoT, concierge/voice, calendar, vendor accounts, recovery/escalation.

Przebieg. Zgłoszenie z telefonu/portalu jest klasyfikowane, duplikaty łączone, a pilność wynika z jawnych reguł. Czujnik może potwierdzić problem. Norbi proponuje wykonawcę i termin, ale zlecenie kosztowe wymaga approvala. Po pracy PWA zbiera checklistę i evidence. Autonomia: A4 dla triage i rutynowych przeglądów, A2 dla zamówień i wejścia do lokalu. Walidacja: SLA, asset history, kwalifikacje wykonawcy, koszt, receipt i review mieszkańca. Ryzyko: błędny priorytet, nieuprawniony dostęp, nieaktualny kontakt. Awaria: plan ręcznej eskalacji, fizyczne klucze i systemy budynkowe niezależne od Norbiego.

11. Biuro rachunkowe i finanse operacyjne

Cel. Automatyzować ingest, ekstrakcję, uzgodnienia, raporty i candidate księgowania z zachowaniem odpowiedzialności. Moduły: document OCR, ERP/accounting adapters, deterministic calculations, approvals, audit.

Przebieg. Faktura jest skanowana, źródło weryfikowane, pola ekstrahowane z confidence, suma/VAT liczone deterministycznie, a dokument dopasowany do kontrahenta i zamówienia. Niezgodność trafia do wyjątku. Zgodny przypadek otrzymuje candidate dekretację. Płatność jest osobnym, wysokiego ryzyka workflow. Autonomia: A4 dla ingest/reconciliation; zapis księgowy według dojrzałej policy; płatność A2 z exact beneficiary/amount. Walidacja: duplikat, rachunek, kwoty, okres, source, approval. Ryzyko: fraud invoice, account substitution, OCR kwoty. Awaria: brak automatycznego retry płatności, status uncertain sprawdzany w banku; dokument zachowuje lineage.

12. Kancelaria prawna i działy prawne

Cel. Wspierać research, przegląd dokumentów, redline, chronologię, e-discovery i zarządzanie terminami bez zastępowania odpowiedzialności prawnika. Moduły: local knowledge/research, document parser, citations, privilege/classification, calendar.

Przebieg. Sprawa ma izolowany project scope. Dokumenty są OCR i indeksowane, a każde twierdzenie ma źródło/stronę. Norbi tworzy chronologię, listę sprzeczności i candidate redline. Zewnętrzna konsultacja jest zablokowana lub używa zanonimizowanej projekcji po approvalu. Autonomia: A3/A4 dla wyszukiwania i porządkowania; opinia i wysłanie do klienta wymagają prawnika. Walidacja: citations, aktualność źródła, kompletność zbioru, privilege boundary. Ryzyko: halucynowana podstawa, pomieszanie spraw, ujawnienie tajemnicy. Awaria: lokalny read-only corpus pozostaje dostępny; brak źródła jest jawny, a termin ma niezależne przypomnienie i ownera.