Czas, koszt i model serwisowy¶
Szacowany czas wdrożenia¶
| Klasa | Discovery + design | Build + test | Pilot | Typowy kalendarz |
|---|---|---|---|---|
| P1–P3 | 1–5 dni | 1–4 dni | 3–14 dni | 1–4 tygodnie |
| P4–P8 | 2–10 dni | 2–10 dni | 1–4 tygodnie | 2–10 tygodni |
| P9–P12 | 1–4 tygodnie | 1–4 tygodnie | 2–8 tygodni | 6–24 tygodnie |
| P13–P15 | 2–8 tygodni | 2–8 tygodni | 4–12 tygodni | 14–40 tygodni |
| P16 | 1–3 miesiące | 1–3 miesiące | 2–6 miesięcy | 24–60 tygodni |
| P17 | 2–8 miesięcy | 2–8 miesięcy | 3–12 miesięcy | 40–120 tygodni |
Terminy zależą od dostaw, prac elektrycznych, sieci, danych, aplikacji ISV i odbiorów. Nie obejmują pozwoleń ani budowy data center.
Struktura kosztu A–P¶
| Kod | Pozycja | Zasada |
|---|---|---|
| A | sprzęt brutto | aktualne SKU z datą i źródłem |
| B | sprzęt netto | brutto/VAT dla właściwej stawki |
| C | marża zakupowo-gwarancyjna | logistyka, RMA, ryzyko ceny i spare |
| D | robocizna wewnętrzna | aktywne godziny według ról |
| E | integracja | konektory, urządzenia, procesy i dane klienta |
| F | dokumentacja | BOM, topologia, runbook, role i odbiór |
| G | testy | funkcjonalne, performance, failover, restore i security |
| H | szkolenie | pracownik, kierownik, administrator i właściciel |
| I | dojazdy | jawnie oddzielone od godzin technicznych |
| J | rezerwa ryzyka | zakres i powód, nie ukryta marża |
| K | pierwszy okres wsparcia | określony czas, reakcja i limity |
| L | cena sprzedaży netto | suma pozycji i marży |
| M | cena sprzedaży brutto | L powiększone o VAT |
| N | marża kwotowa | przychód minus zdefiniowane koszty |
| O | marża procentowa | jawna baza: od ceny albo kosztu |
| P | abonament miesięczny | monitoring, drill, aktualizacje i SLA |
„Koszt uruchomienia Norbiego” nie jest ogólnym wdrożeniem. Obejmuje przygotowanie sprzętu, system, Norbi Core, modele, role, agentów, workflow, uprawnienia, audyt, backup, recovery, testy, dokumentację i szkolenie. Integracje specyficzne dla klienta, prace budowlane/elektryczne, migracja i dojazdy są osobnymi pozycjami.
TCO¶
TCO = sprzęt + energia + instalacja + oprogramowanie + łączność + backup + serwis + przestoje + wymiany.
W małym pakiecie koszt pracy i backupu może przewyższyć N0. W N12 sama karta jest większością CAPEX, ale błędne chłodzenie albo UPS może unieruchomić całość. W P17 koszt facility i zespołu jest równie ważny jak akceleratory.
Model serwisowy S0–S4¶
| Poziom | Zakres | Reakcja | Części | Drill |
|---|---|---|---|---|
| S0 Self-managed | dokumentacja i aktualizacje ręczne | best effort | brak | roczny |
| S1 Monitor | health i miesięczny raport | następny dzień roboczy | klient | półroczny |
| S2 Business | monitoring, zdalne recovery, okna zmian | 4–8h roboczych | wybrane spare | kwartalny |
| S3 Critical | 24/7 alarm, dyżur i zapas capacity | 1–2h | onsite/advance replace | miesięczny/kwartalny |
| S4 Enterprise | vendor SLA, NOC, capacity i facility | umowne | pełny program | regularny fault injection |
Polityka aktualizacji¶
Aktualizacje mają kanały security-hotfix, stable i deferred. Najpierw backup, potem canary, test referencyjny, kontrolowany rollout i rollback window. Firmware GPU, BIOS, KVM, UPS i gateway nie są aktualizowane jednocześnie. Aktualizacja nie może zmienić capabilities ani poziomu autonomii.
Samonaprawa¶
Dozwolona jest naprawa odwracalna: restart usługi, odtworzenie procesu, ponowne pobranie podpisanego artefaktu, przełączenie repliki, zmniejszenie batcha i rollback do zatwierdzonej wersji. Niedozwolone bez zgody są: flash nieznanego firmware, wyłączenie zabezpieczenia, modyfikacja polityki, otwarcie portu, twarde usunięcie danych i samodzielne aktywowanie nowego pluginu/modelu.
Mierniki¶
- availability Control Plane i krytycznych usług;
- MTTD, MTTA, MTTR i odsetek recovery bez onsite;
- procent jobów z pełnym receipt;
- restore success rate i wiek ostatniego drill;
- błędy ECC/Xid, thermal throttling i battery health;
- koszt energii na zwalidowane zadanie;
- liczba nieautoryzowanych prób capability/egress — docelowo zero;
- false positive/negative dla vision i automatyzacji.
Roadmapa pięcioletnia infrastruktury¶
Rok 1: standard N0–N9, jednolite manifesty, KVM i profile energii. Rok 2: certyfikowane pakiety P1–P12, partnerzy instalacyjni i katalog zamienników. Rok 3: N10–N15, profesjonalne SLA, edge fleet i recertyfikacja. Rok 4: P16 multi-site, marketplace certyfikowanego sprzętu i integratorów. Rok 5: P17/rack-scale, program facility i federacja zasobów — bez znoszenia lokalnej własności danych i kontroli uprawnień.
Ryzyka biznesowe¶
Najważniejsze to zmienność cen, niepowtarzalność SKU, uzależnienie od NVIDIA/producenta, niedostatek serwisu, koszt energii, błędne obietnice autonomii, niejasna odpowiedzialność integratora i opóźnione wdrożenia elektryczne. Odpowiedzią są warianty BOM, certyfikacja, jawne SLA, ograniczenia produktu i regularny review.